«يا بني» جیسے نرم خطاب کے بعد سنجیدہ اختلاف پیش کیا جا سکتا ہے۔فنِ مکالمہ و خطاب — سوال، جواب، وعدہ اور اعتراف کی تطبیقی تحقیق