انسان کے سامنے بہت سے مواقع پر فعل اور ترک دونوں تصور میں آتے ہیں۔ تکلیف کا تعلق اس انسان سے ہوتا ہے جو مناسب شرائط کے تحت حکم سمجھتا اور ان میں سے ایک جانب اختیار کرتا ہے۔
مثلاً امانت واپس کرنے اور روک رکھنے میں شخص اپنا قصد استعمال کرتا ہے۔ اللہ کی تخلیق کی نسبت دونوں صورتوں میں اپنی جگہ درست ہے؛ مگر امانت کی ادائیگی پسندیدہ اور خیانت مذموم ہے۔
اختیار کو محض یہ خیال نہ سمجھا جائے کہ انسان خود اللہ کی مشیئت سے باہر ہو گیا۔ اختیار بندے کے فعل کی صفت ہے، مستقل خالق ہونے کی سند نہیں۔